职能转型谋发展 凝心聚力促和谐
——在三届四次工会会员代表大会上的报告
宁波城市职业技术学院第三届工会委员会
程舟群
各位代表、各位工会会员：
现在，我代表学校工会，向大会作工作报告，请各位代表审议。
一、2014年工作总结
2014年，宁波城市职业技术学院工会始终以党的十八届三中、四中全会和习近平总书记系列重要讲话精神为指导，坚持正确的政治方向，紧密围绕学校“队伍建设年”的中心工作，以奋发有为的精神状态，持之以恒地服务于人才培养、科学研究、社会服务和文化的传承与创新等各项工作，坚定不移地把工会工作放在学校改革、发展与稳定的大局中去把握和推进。在学校党政的正确领导和大力支持下，在省、市工会组织的悉心指导下，团结广大教职工，努力实践建设国际化服务型高职院校的发展目标，不断提升履职能力，各项工作取得了新的成绩。现将2014年工会工作总结汇报如下：
（一）紧密围绕中心，扎实落实本职，建设服务型工会
校工会以学校“责任文化”为引领，结合“队伍建设年”的工作重点，按照三届三次“双代会”提出的目标要求，着力在健全校院两级工会组织机构和完善保障机制上下功夫，加强基础建设和环境建设，建设服务型工会。
1．健全工会工作制度。一是规范教代会制度。为保障学校各项工作规范有序地开展，学校制定了教职工代表大会实施办法，进一步落实教代会的各项职权，并在教代会建设的实践中，有效地落实了教代会年会制、提案制，规范教代会的各项议程，审议学校各项重大决策，向学校党委进行汇报反馈。二是监督校务公开。积极参与学校的党政决策，对学校试行的改革方案和制定的各项规章制度建言献策，对涉及学校发展和教职工切身利益的学校财务、干部推荐、人事聘任等进行有效监督。三是实施民主管理。学校高度重视教代会的提案工作，把提案工作列入重要议事日程，通过提案征集、提案分类、提案督办、提案反馈等一系列形式，实现提案工作的效率和质量。同时，通过专业培训来激励和提升提案自身的质量和水平，尊重教职工的主体地位，发挥教职工代表的专业素养和首创精神。2014年共收到提案10件，学校逐条研究讨论，能马上落实的积极改进落实；不能当前落实的及时做好答疑回复，提案答复的满意度不断提高。
2．以“教工之家”为中心，开展阵地建设。以贯彻新《工会法》为契机，积极争取学校党委和各职能部门的大力支持，在原教工餐厅基础上投入100多万资金，改建成功能齐全、设施先进的“教工之家”。购置运动健身器材，在形体健身、乒乓、台球、理疗等常规功能的基础上新增了心理调适、影视娱乐、母婴哺乳室等功能单元。教工之家自2014年10月开放以来，共接待教职工活动1170多人次，收到各类合理建议20多条，深受全校教职工及外籍教师的喜爱和好评。校工会以教工之家为阵地，组织开展既有益于身心健康又有利于情感沟通的校园文化活动，包括体育赛事的比赛和训练、各部门会议交流、校企合作交流、教育教学管理研讨、协会座谈培训、教育影片观看、教工谈心交流等，满足了教职工业余体育与精神文化生活需求。同时积极指导各分工会落实“建家”的各项举措，推进规范化“建家”。校院两级教工之家在工会履行服务职能和人心凝聚上起到积极而重要的阵地作用。
3．建立“分类建档，按类帮扶，分级实施”的常态机制。校工会始终坚持把关心服务教职工作为工会工作的主线，力求常做常新。在始终坚持“五必访”制度的同时，做好困难教职工的慰问和帮困工作，把学校的温暖送到教职工的心田，增进组织凝聚力和会员归属感。及时掌握教职工尤其患大病重病教职工的生活、工作情况，通过个人自愿申报与工会主动帮助申报相结合的方式，给予困难教职工发放补助金1.55万元；慰问生病住院教职工13人次；看望离退休老同志5人次；看望生育的教职工25人次；在传统节日为教职工及其家人送去慰问；“六一”儿童节向教职工子女发放节日礼物230份。
（二）强化维权意识、转变工会职能，建设创新型工会
服务和维权是工会工作的两项重要职能，校工会在增强服务创新的基础上，强化维权意识，推进工会工作理念和职能的进一步转型，建立健全教职工的维权保障机制，协调解决教职工最关心、最敏感、最现实的问题。
1．关爱教职工身心健康，做好人身保障工作。一是做好教工体检工作。校工会积极争取学校党委的和行政的支持，2014年教工体检标准由2013年的人均400元提高到人均900元；扩大体检定点医院，由原来的明州医院一家增加到覆盖市中心第三医院和鄞州区的明州医院；优化体检项目，由原来固定套餐调整为“基础套餐+自主项目”多样化选择模式。二是做好教职工重大疾病医疗互助保障。为减轻教职工因重大疾病导致家庭生活困难的情况，校工会为467名教职工（含77名非事业编）投保职工住院医疗互助、特种重病医疗互助、女职工安康互助三项医疗保障，共计12.65万元。三是继续做好事业编制教职工子女2015年的医疗统筹申报工作和市属保健对象、教授体检服务工作。四是组织开展教工疗休养活动。校工会在暑假期间组织2批优秀教职工共71人分别赴杭州富阳、金华磐安等地参加校优秀教职工疗休养活动；选送5名优秀教职工参加省、市教育工会组织的疗休养活动。
2．关注青年教职工生活发展，维护女性教职工权益。校工会秉承“关注青年教职工成长发展、搭建青年教职工沟通平台、营造青年教职工成长良好环境”的工作理念，开展服务青年教工的活动。面向单身青年，积极组织单身青年教职工参加“缘来是你、相约科协”、“相约教师节”等各类相亲交友活动；聘请宁波市十佳红娘，帮助青年教职工牵线搭桥；建立单身青年教工信息档案库，建立交友QQ群，扩大他们的人际交流圈。面向新婚教师，赠送健康生活宝典，及时周到的给予新婚教师家庭生活上关心、工作上支持和业务上帮助。面向女教工，与妇委会联合举办“爱工作、爱生活——幸福在这里”系列活动：开展DIY串珠、烘焙、插花、女红等活动，维护女教职工权益，增强女性工作魅力，提升家庭生活乐趣。
3．建立健全教职工的维权保障机制。一是完善会员保障机制。充分调动广大教职工和二级分工会的积极性，时刻关注教职工的思想动态，完善教职工利益协调、诉求表达、矛盾调处和权益保障机制，充分保障教职工权益。二是畅通诉求渠道。对教职工普遍关心的绩效工资、聘期考核、年度考核、食堂卫生等问题进行深入调研，听取意见和建议，努力为教职工排忧解难。三是做好“主席信箱”、“主席接待日”工作。深化和巩固党的群众路线教育实践活动成果，通过“主席信箱”和随时接待来访等灵活多样的形式，面对面倾听和化解教职工诉求，通过细致长效的努力，形成作风建设新常态。
4．多方争取社会资源，进一步抓好“暖心”工程。校工会主动创新丰富教职工家庭生活，与招商银行携手推出针对我校教职工的两款优势理财产品，并提供专属理财经理上门服务；与舟山市海茂置业有限公司举办团购海景房宣传活动；联系多家户外用品公司举办各季户外服装特卖会；组织教职工在劳动节、端午节、元旦等节日观看电影；组织文艺骨干欣赏杭州师范大学“八秒”合唱艺术节欣赏；与宁波大学沟通做好教职工子女志愿填报的信息服务等，增强了教职工对学校这个大家庭的归属感和自豪感。
（三）深化教职工素质工程，促进全面发展，建设学习型工会
一年来，校工会坚持“立师德、正师风、强师能”的工作要求，充分发挥教育培训职能，以“建功在学校、和谐促发展”为主题，引导全校教职工开展加强师德师风的主题教育活动和技能竞赛活动。
1．深入开展“三育人”活动。校工会在学校党委的领导下，积极开展以“全面提高教育教学质量，全面提升教职工道德素养，全面提升学校办学层次”为主题的“三全三育人”活动，努力做到“立师德、正师风、强师能”。一年来，推荐优秀教职工参评浙江省“最美教师”、浙江省“三育人”先进集体和先进个人，选送优秀教职工参加浙江省青年教师教学技能竞赛。周雅静老师获2014年度浙江省“三育人”先进个人，查德义老师获浙江省高校第八届青年教师教学技能竞赛人文社会科学优秀奖。
2．浓厚师德师风宣传氛围。充分利用校园网、广播、教工之家宣传窗宣传广大教职工的先进事迹，树立教职工身边的师德师风典范。开展“争当好职工、奉献中国梦”教职工征文比赛等活动，并选送优秀征文参加市总工会举办的“争做好职工、奉献中国梦”全市职工征文比赛，商贸学院计丹锋老师获市三等奖。做好通过载体丰富、形式多样、生动活泼的宣传活动，营造了良好的师德风气，积极传递师德楷模的正能量。
3．扎实开展家风校风共建活动。结合学校“责任文化”核心价值观，联合校团委开展了以“谈家风、看责任延伸”为主题的师生“畅谈家风”活动，学校领导率先引领，与教职工共同畅谈“家风”，论岗位“教风”，将“家风”正能量与学校教育教学工作有效衔接。联合妇委会开展全校女教职工“为学校教育教学发展建言献策”活动，共收集到意见建议28条，集聚智慧促进学校各项建设。
（四）推进“健康工程”，活跃校园文化，建设人文型工会
一年来，校工会继续以“健康工程”为目标，以“教工之家”为纽带，积极营造健康愉悦的校园文化氛围，充分调动广大教职工尤其是青年教职工的活动热情，创造性地开展具有工会特色的教职工文体活动。
1．以推进“健康工程”为目标，深入开展教职工健康体育运动。一是开展全民健身活动。在“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子”的健身理念倡导下，我校许多教职工都养成了良好的健身习惯，选择了适合自己的体育活动，长期坚持，收到了明显效果。为更好地普及健身活动，校工会下设的乒乓球、羽毛球、网球、钓鱼、摄影等体育协会，有力地推动了教职工体育健身工程的蓬勃发展。二是积极动员和组织参加宁波市各类比赛并取得较好成绩：3月，组队参加宁波市第四届“口岸杯”处级以上领导干部乒乓球联谊赛；4月，组队参加宁波市教育工会、市教育局妇工委举办的教职工登山比赛；5月，组队参加市教育工会举办的2014直属基层工会教职工钓鱼比赛；积极承办宁波市教育工会直属基层工会教职工羽毛球比赛（高校组）的赛事；11月，组织参加宁波市教育系统教职工乒乓球等级赛（团体赛），共获得5个团队奖项和4个个人奖项。三是认真组织好校内各类体育活动：5月，由校工会主办、户外休闲运动协会承办的第二届教职工登山比赛在横溪镇亭溪岭古道举行，82名登山爱好者踊跃参加；6月，校工会主办、乒乓球协会承办了第三届教职工乒乓球团体、个人比赛；校篮球协会承办了2014年度校师生篮球联赛及教职工三人篮球赛；11月，在第六届教职工运动会中，12个分工会、13只代表队的310名男女运动员参加了10项趣味运动的比赛，作为全校教职工的一项体育盛会，老师们在运动中调适身心，释放压力，增进感情。
2．以“教工之家”为阵地，积极开展校园文化品牌活动。充分发挥“教工之家”的阵地作用，以此作为联系全体教职工的纽带，开展系列校园文化活动。3月，举办“爱工作、爱生活——幸福在这里”三八节系列活动；4月—5月，举办第六届青年文化艺术节系列活动；5月，举办了“争当好职工、奉献中国梦”教职工征文比赛活动；6月，开展以“谈谈我家的好习惯”为主题的教职工“庆六一”游园谈家风活动；开展以“畅游校园、知识寻觅”为主题，以校园文化知识搜寻和读书品书为主要内容的首届教职工校园寻宝活动；10月，继续组织教职工开展前期宣传部组织的校园“楼名路名”征集活动；联合妇委会开展女教职工“为学校教育教学发展建言献策”活动；11月，开展以摄影协会主吸取全校摄影爱好者参加的“摄影沙龙”系列活动。
3．以创建“教工小家”为契机，各分工会广泛开展文化教育活动。各分工会积极响应学校及校工会号召，以创建“教工小家”为契机，在推进和谐校园建设和改善教职工工作环境上下功夫，开展了各具特色且成效显著的文化教育活动：如商贸学院开展了十八届四中全会知识学习竞赛活动；信息学院开展了师德大练兵活动；艺术学院开展了“三育人”主题系列教育活动；旅游学院开展了“谈家风、论家规”学习与征文活动；外国语学院开展了“感恩之夜”师生联谊活动；景观生态环境学院开展的“学习新风尚”读书月活动和“女工半边天”活动；财经学院开展了工会工作理论水平和业务能力研讨活动；国交学院开展新老教师结队“传、帮、带”活动；基础、思政、成教联合分工会开展了亲子西点烘培制作活动；机关分工会开展了每日两次课间操活动；图书馆开展了“红五月、读书节”活动和“我与读书”主题征文比赛；后勤总公司开展了“做一名合格的职业经理人”培训活动等。
（五）推行规范化、标准化管理与监督，建设研究型工会
2014年 ，根据上级工会组织及学校党委对我们提出的创建研究型工会的要求，我校工会努力加强自身的办事效率和理论研究水平，加强广大工会干部在开展工会管理与监督工作方面的思考和研究，开展新形势下工会职能转变与工会工作形式创新方面的思考和研究。
1.强化干部理论学习，提升干部业务水平。配合学校党委开展各类主题教育和学习实践活动，工会干部坚持用党的十八大精神和总工会十六大精神武装头脑、凝聚力量、指导实践，推动学校工会工作的科学发展。组织了16名工会委员和分工会主席参加为期8天的“全国教育工会工作创新培训班”，帮助工会干部创新了工会思路，积极有效地开展工会各项工作。组织了工会干部赴宁波职业技术学院、宁波大红鹰学院两所兄弟院校进行交流学习，专题研讨新形势下工会工作的职能转型和工作创新，确保目标成效的有效落实。组织了工会财务人员参加省工会财务培训会议，组织工会干部学习和研讨《基层工会经费收支管理办法》和《中华全国总工会办公厅关于加强基层工会经费收支管理的通知》等文件，以提升规范经费管理和财务制度的理念。
2.加强工作创新性的思考和研究，实现工会服务有质量提升。一年来，校工会带领教职工以维护学校与教职工利益的真诚心态参与民主决策、管理和监督。发挥好教代会民主管理方式的作用，完善教职工代表提案处理和巡视督察制度，主动组织教职工代表对贯彻落实“双代会”精神情况和学校建设与发展等重点工作进行督察；高度重视并抓好“双代会”各项职责的落实。进一步做好校务公开的督办督查工作，健全信息反馈制度，注重运用信息化手段提高工会工作服务水平，全面推进学院分工会事务公开工作，加强指导和督查，使权利在阳光下行使，促进民主管理进一步深化。学校积极开展新形势下工会职能转变与工会工作形式创新方面的思考和研究，撰写相关工作心得与案例，发表相关工作论文。在工会干部中开展理论交流和经验分享，加强分工会之间的学习和交流。此外，校工会还邀请市教育工会及宁波各高职院校工会主席来校工作指导交流，为学校研究型工会的建设奠定了扎实的基础。
学校工会工作在2014年所取得的成绩，是校党委行政和省、市教育工会的正确领导和大力支持、各级工会干部的共同努力、全体教职工团结协作的结果。在肯定成绩的同时，我们应看到工作中存在的差距和不足，主要有：工会的制度建设和激励机制较为滞后，工会干部的培训和职能意识有待加强，理念创新和职能转型的成效尚未明显显现，在研究型工会的创建上仍存在一定距离，应对复杂多变的社会形势的措施和能力有待提高等。这些，有待于我们在今后的工作中不断完善，不断进步。
二、2015年工作目标
2015年，校工会将在校党委和上级工会的正确领导下，在学校行政、各学院和部门的大力支持下，深入学习贯彻党的十八大精神，紧紧围绕学校转型升级、加快推进三项重点工作建设这一中心，大力推进服务型、创新型、学习型、人文型、研究型工会建设，切实迎挑战、创机制、明途径、增实效、提水平，把广大教职工的智慧和力量凝聚到为学校建设发展做贡献上来，为把我校建成特色鲜明、省内知名、国内有名的国际化服务型高职院校彰显新作为。
（一）坚持扎实苦干，加强日常工作，在规范化上下功夫
工会履行职责的一个重要原则是讲究规范，这也是工会组织合法性的重要体现，新的一年，校工会着重从四个方面下功夫，促使工会日常工作规范化。一是明确定位，扮好角色，努力做好党政工作的鼎力支持者、教职工合法权益的忠实维护者、学校改革发展的可靠推进者、各种矛盾的有力调解者。二是完善教代会制度建设，使民主管理、民主监督不断制度化、规范化、法制化，促进学校党政领导依法治校，科学施政。三是本着公平、公正、公开的原则，科学设计工作流程，保障工作各个环节监督到位、落实到位。四是大力提高工会干部工作水平和效率，组织开展多形式、多渠道的工会干部岗位和专业培训，着力提高工会干部推动工作、指导实践的本领，提高维护教职工合法权益的能力，努力建设一支政治立场坚定、业务能力过硬、群众观念牢固、工作作风严谨的高素质工会干部队伍。
（二）坚持凝心聚力，推进特色工作，在品牌化上下功夫
特色就是生命力，特色性工作彰显着工会工作的独特魅力。学校工会在抓好特色性工作的同时，着力在创建工会文化品牌上下功夫。一是以教工之家为阵地，深入推进“健康工程”活动，创新性地开展具有特色的教职工文体活动，办出品牌。积极响应学校提出的“课堂是老师的课堂”、“以教职工的职业素养影响学生的职业素养”等灵魂影响工程，加强师德师风建设，大力弘扬身边的先进人物事迹，充分发挥优秀教师的示范作用，着力提升教职工的成就感和幸福感；二是深入推进“送温暖工程”，使之成为和谐校园的有力推手。建立和完善帮困扶弱的长效帮扶机制，加大帮扶工作力度，拓宽帮扶范围，丰富帮扶方式，提高帮扶水平，努力做到哪里有困难哪里就有温暖。三是深化教职工素质工程，开展劳动技能培训；要立足学校女教职工的优势，深入创建“巾帼文明岗”，更好发挥女教师在人才培养、科学研究、社会服务、文化传承、家庭和睦中的重要作用，促使“巾帼文明岗”朝精品化方向发展。
（三）坚持群众路线，做好服务工作，在精细化上下功夫
工会组织是广大教职工的温馨家园，服务性是工会的本质属性。学校工会着力在精细化上下功夫，做好服务工作。首先，是树立全心全意为教职工服务的理念。工会干部要坚持深入基层，把群众的呼声作为第一信号，把教职工的需求作为第一选择，把教职工的利益放在第一位置，把教职工的满意作为第一标准，真诚倾听职工群众呼声，让教职工有地方说话，有机会说话，真实反映教职工愿望。其次，是关注民生，体现人文关怀，注重人性化操作、个性化服务。尤其是更多关心特困教职工，低收入教职工、单亲教职工和其他弱势群体，做他们的知心人、贴心人。再次，是在完善服务机制，拓宽服务领域，提高服务水平中，把学校所需、职工所想、工会所能的事办实做好，切实为学校党政排忧，为广大教工解难，为构建和谐校园创造新业绩。最后，是精心设计校园文化活动，积极适时地开展一些广大教职工喜闻乐见和大家愿意参与的文体活动，充分发挥教职工社团的引领作用，活跃校园文化生活，满足广大教职工的精神文化需要。
（四）坚持协同创新，围绕中心工作，在团队化上下功夫
学校三项重点中心工作关注工作结果，重视目标成效，具有系统性和长期性，需要团队的力量才能深入推进。工会是高校党组织和行政联系教职工群众的桥梁和纽带，学校工会将积极组织团队力量，协助做好学校中心工作。从思想上贯彻落实党政的领导，工作计划上体现党政的领导，具体行动上落实党政的领导，与学校党政保持高度一致。发挥团结、教育、组织广大教职工的作用，主动担当，有效管理，充分调动广大教职工自觉服从学校党政领导的主动性和积极性，自觉维护学校党政领导权威，努力开创学校发挥特长、负责到底、重视贡献的良好局面。充分激活广大教职工自觉参与学校决策的主人翁意识，主动就学校的发展战略、建设规划、实施举措以及涉及教职工自身利益的重大问题发表意见与建议，获得教职工的广泛认同、支持和配合，从而全面提升决策的科学性和前瞻性，确保实效。
各位代表、同志们！2015年，我们必将把城市学院建设得更加美好！希望并且相信在座的每一位代表、每一位同志，都能拿出你的智慧、你的能力、你的境界、你的激情，在建设国际化服务型高职院校进程中，为人民满意的教育事业交上一份合格的答卷！