宁波市旅游饭店主管、领班（会务管理师）
培训班课程表（3班）
| 时 间 | 课 题 | 教 师 | |
| | 8：45—9：15 | 开 班 | |
| 9：30—12：00 | 培训的实战性与培训技巧 | 吴惠倩 | |
| 13：00—16：00 | |||
| （星期二） | 9：00—12：00 | 会务接待意识 | 张彦 |
| 13：00—16：00 | 会务接待服务礼仪 | 张玉梅 | |
| 16：00—18：30 | 讨论、交流 | 张彦 | |
| （星期一） | 9：00—12：00 | 《企业文化与执行力》 | 周为斌 |
| 13：00—16：00 | |||
| | 9：00—12：00 | 自修写学习心得 | 王锡娜 |
| 13：00—16：00 | |||
| （星期三） | 9：00—12：00 | 《督导管理与沟通技巧》 | 叶建华 |
| 13：00—16：00 | |||
| 16：00—18：40 | 考试 | 王锡娜 | |
上课地点：宁波市旅游培训中心（灵桥路419号，灵桥路加油站旁边，新锦江大厦5楼）多媒体教室 。21日在大厦第二教室