近日，2024年浙江省职业院校技能大赛（高职组）“酒店服务”、“酒水服务”、“导游服务”赛项相继开赛，旅游学院参赛队同省内30余所兄弟院校同场竞技，收获一等奖2项、二等奖4项、三等奖3项的好成绩，参赛团队实现获奖率全覆盖。
相较于往年，2024年旅游大类的省级赛项进一步对接国赛和世赛要求，竞赛内容和形式做了较大调整。“酒店服务”赛项对标世界技能大赛和国赛，在原有“餐厅服务”赛项（包括中餐服务和西餐服务两个模块）基础上，新增全英文前厅服务模块，现场抽选赛题考验选手接待不同类型宾客入住需求的综合职业素养；“酒水服务”赛项复刻国赛标准，除考核酒水品鉴、侍酒服务、鸡尾酒调制与服务三个模块外，综合能力测评模块新增30%的神秘题和主题营销活动方案，对选手的综合能力、团队协作能力提出了更高要求；“导游服务”赛项，“导游素养及业务能力测试”模块中的“导游知识问答”环节，内容涉及面广，且参照国赛规则采用选手现场抽题的方式，每套测试题中均包含赛前不予公布的神秘题，以考验参赛选手的知识面和临场反应。
更多元、更灵活且更贴近行业接待实际的竞赛规程，加上多个赛项时间重叠、正式备赛时间短等诸多挑战，对参赛选手和指导老师们而言，参加比赛无疑像是“打了一场硬仗”。去年年底赛项规程还不完全明朗时，旅游学院便以“红色动车组”党建品牌为引领，成立了由学院领导班子牵头、对应专业主任和指导教师团队负责制的竞赛筹备组，基于往年比赛规程进行选手的预报名、培训和初选。3月初，竞赛通知陆续下发后，竞赛筹备组第一时间制定分组备赛方案，组织教师团队集体备课研读赛规、并打破藩篱结合所长按模块进行分工协作，努力做到指导过程交替轮岗、选拔过程统筹商量、综合测评查漏补缺、群策群力把好质量关。最终选拔出4支队伍参加“酒店服务”和“酒水服务”团队赛，5位选手参加“导游服务”个人赛。华蕾、张建庆老师指导的俞冰倩、祝彬团队和张玥老师指导的宋珂莹同学分获“酒水服务”、“导游服务”赛项一等奖。
另悉，除导游服务、酒店服务、酒水服务外，2023年教育部办公厅印发的《全国职业院校技能大赛执行规划（2023—2027年）》中涉及旅游大类的研学旅行赛项省赛将于4月10日在杭州开赛，学院已组织2支队伍报名参赛。
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